外壁塗装の口コミ・評判の見方【名古屋市版】

口コミ・評判を見るときの基本的な考え方

外壁塗装業者の口コミ・評判はGoogleビジネスプロフィール・ポータルサイト・SNSなど様々な場所に存在します。口コミは参考になる情報ですが、すべてを鵜呑みにするのではなく、内容・件数・信頼性を総合的に判断することが大切です。

良い口コミの特徴

信頼できる口コミの特徴として、①具体的な内容（担当者名・工事の詳細・期間が記載されている）②施工前後の変化が描かれている③写真が添付されている④投稿者のアカウントに他の投稿がある などが挙げられます。

怪しい口コミの見分け方

注意が必要な口コミの特徴として、①短期間に多数の高評価口コミが集中している②内容が薄く「良かったです」だけの口コミが多い③投稿者が新規アカウントばかり④すべてが高評価で低評価が全くない などが挙げられます。

Googleマップの評価の読み方

Googleビジネスプロフィールの評価は星の数・口コミの件数・口コミの内容を総合的に見ましょう。評価4.0以上・口コミ20件以上が一つの目安です。業者が口コミに返信しているかどうかも信頼性の指標になります。

口コミだけで決めないことが重要

口コミはあくまで参考情報です。実際に見積もりを依頼して、担当者の対応・見積書の内容・保証内容を確認してから決めることをおすすめします。タカハシリフォームでは相見積もり大歓迎です。